KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı KVKK kapsamında, Velorixa hizmeti ile ilgili kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirmedir.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Velorixa tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir.
- Veri Sorumlusu: Velorixa (velorixa.com.tr)
- İletişim: admin@digage.tr • info@velorixa.com.tr
İşlenen Kişisel Veriler
Velorixa hizmeti kapsamında işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:
- Kimlik/iletişim verileri (ad, soyad, e-posta, telefon vb. beyan edilen bilgiler)
- Müşteri işlem verileri (hesap, plan/paket, kullanım ve talep kayıtları)
- Ödeme/aktivasyon verileri (dekont, referans/takip numarası, işlem durumu)
- İşlem güvenliği verileri (IP, oturum kayıtları, log/audit kayıtları)
- Kullanıcı içerikleri içinde yer alan veriler (Kullanıcı tarafından yüklenen ve hizmet kapsamında işlenen içerikler)
İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetin sunulması, hesap oluşturma ve kullanıcı yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme ve aktivasyon süreçlerinin yürütülmesi
- Destek taleplerinin karşılanması ve kullanıcı iletişimi
- Sistem güvenliğinin sağlanması, suistimalin önlenmesi, denetim ve kayıt süreçleri
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, güvenlik ve mevzuat yükümlülükleri kapsamında, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak sınırlı şekilde aktarılabilir.
- Ödeme süreçleri kapsamında ilgili banka/finans kuruluşları
- Altyapı/hosting, e-posta ve bildirim hizmet sağlayıcıları
- Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri
Toplama Yöntemi
Kişisel veriler; velorixa.com.tr üzerinden yapılan kayıt/başvuru işlemleri, kullanım sırasında oluşan işlem kayıtları, destek kanalları ve ödeme/aktivasyon süreçleri kapsamında elektronik ortamda toplanabilir.
Hukuki Sebepler
- KVKK m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması
- KVKK m.5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- KVKK m.5/2(f): Meşru menfaat (güvenlik, suistimal önleme, denetim)
- Açık rıza: Mevzuat gereği açık rıza gereken hallerde
Kullanıcı Hakları (KVKK madde 11)
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki başvurularınızı, kimlik doğrulamasına imkan verecek şekilde ve talebinizi açıkça belirterek e-posta üzerinden iletebilirsiniz.
- Başvuru e-postası: admin@digage.tr