İptal / İade / Hizmet İptali Politikası

Bu politika, Velorixa hizmet modeline uygun iptal ve iade prensiplerini açıklar.

İptal ve iade prensipleri

Velorixa dijital bir hizmettir. Hesabın aktif edilmesi ve hizmetin ifasına başlanması halinde iade koşulları, ilgili mevzuat çerçevesinde ve olay bazında değerlendirilir.

Aktivasyon öncesi: Başvuru durumu ve ödeme kontrolüne göre değerlendirilir.
Aktivasyon sonrası: Kullanım süresi ve hizmetin ifası dikkate alınır.
Kötüye kullanım/sahtecilik: Hesap askıya alınabilir ve işlem iptal edilebilir.